Termeni și condiții privind protecția datelor cu caracter personal

Protecția datelor cu caracter personal, cunoscută sub denumirea de GDPR (Regulamentul General privind Protecția Datelor), a fost stabilită prin Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016. Acest regulament reglementează protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date. În România, aceste norme au fost implementate prin Legea nr. 190/2018, care stabilește măsuri pentru aplicarea Regulamentului GDPR și abrogă Directiva 95/46/CE.

Date cu caracter personal

Datele cu caracter personal sunt definite drept orice informație care permite identificarea unei persoane fizice, fie direct, fie indirect (art. 4, pct. 1 din Regulament).

Operatorul de date

Conform art. 4, pct. 7 din Regulament, „operatorul” reprezintă persoana fizică sau juridică, autoritatea publică, agenția sau alt organism care stabilește scopurile și mijloacele prelucrării datelor cu caracter personal. Operatorul are obligația de a implementa măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a asigura conformitatea cu Regulamentul GDPR.

Colectarea și prelucrarea datelor cu caracter personal

Pentru a răspunde solicitărilor utilizatorilor și pentru a facilita accesul pe site-ul nostru, este posibil să fie necesară furnizarea de informații personale, precum numele, adresa de e-mail și numărul de telefon. SC DOMVITA SRL se angajează să protejeze confidențialitatea datelor vizitatorilor site-ului și nu va transmite informații cu caracter personal către terți, cu excepția partenerilor contractuali care asigură funcționarea corectă a acestui site.

Datele generale referitoare la traficul pe site și alte informații statistice care nu conțin date cu caracter personal pot fi partajate cu terți.

Scopul colectării acestor date este îmbunătățirea serviciilor oferite.

Definiția prelucrării datelor

Prelucrarea datelor cu caracter personal include orice operațiune efectuată asupra acestor date, cum ar fi colectarea, înregistrarea, organizarea, stocarea, consultarea etc.

Scopurile prelucrării datelor personale

Datele cu caracter personal sunt prelucrate în următoarele scopuri:

• Identificarea rapidă a pacienților;
• Efectuarea programărilor medicale;
• Întocmirea documentelor fiscale;
• Decontarea serviciilor medicale în cazul colaborării cu asiguratori privați;
• Răspunsul la solicitările instituțiilor publice.

Conform reglementărilor GDPR, operatorii sunt obligați să mențină o evidență clară a prelucrării datelor, să limiteze accesul la aceste date și să asigure securitatea lor informatică. De asemenea, aceștia trebuie să încheie acorduri cu alți operatori implicați.

Datele cu caracter personal vor fi păstrate pe întreaga perioadă în care operatorul desfășoară activități relevante, inclusiv pentru a preveni eventuale litigii.

Datele de sănătate

Datele referitoare la sănătatea fizică sau mentală a unei persoane, precum și prestarea de servicii medicale, sunt considerate date cu caracter personal sensibile.

Consimțământul pacientului nu este necesar pentru colectarea acestor date în scopuri medicale. Totuși, acesta este necesar în cazul utilizării datelor în cercetare, activități educaționale sau de marketing.

Date prelucrate de SC DOMVITA SRL

SC DOMVITA SRL va prelucra următoarele categorii de date cu caracter personal:

1. Date generale: nume, prenume, adresă, e-mail, număr de telefon, data nașterii, CNP, CI, certificat de naștere (dacă este cazul), vârstă, sex, vaccinări;
2. Date medicale: simptome, diagnostic, antecedente personale, rapoarte medicale, rezultate ale investigațiilor clinice și de laborator;
3. Date necesare pentru programări: număr de telefon, e-mail, reprezentant legal.

Durata prelucrării datelor

Datele vor fi prelucrate pe perioada prevăzută de lege. În scopuri de marketing, prelucrarea datelor va avea loc pe o perioadă de 5 ani, în baza consimțământului pacientului.

Drepturile pacienților

Pacienții au următoarele drepturi cu privire la datele cu caracter personal:

• Dreptul de a fi informați și de a accesa propriile date personale;
• Dreptul de a solicita rectificarea datelor inexacte;
• Dreptul de a solicita ștergerea datelor cu caracter personal;
• Dreptul de a solicita restricționarea prelucrării, de a se opune prelucrării sau de a-și retrage consimțământul acordat pentru prelucrarea în scopuri de marketing;
• Dreptul de a se adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.

Pentru exercitarea acestor drepturi, puteți înainta o cerere scrisă, datată și semnată, astfel:

• La adresa de e-mail: domvitamedicalcenter@gmail.com;
• Prin poștă, la adresa: Comuna Clinceni, Sat Olteni, Șos. București-Domnești, Nr. 1E, Jud. Ilfov.

Pentru informații suplimentare privind protecția datelor cu caracter personal, vă puteți adresa responsabilului desemnat, la adresa de e-mail menționată anterior.

Pentru detalii suplimentare referitoare la politica GDPR, vă rugăm să consultați: https://www.dataprotection.ro.